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MASP: MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Objetivo: Capacitar os participantes na análise e entendimento de um problema e na busca de soluções através de ferramentas apropriadas e utilizando-se um método sistemático.

 

Público alvo: Colaboradores em geral que estejam envolvidos na resolução de problemas empresariais, seja em nível de gestão ou de operação.

Ementa:

 

A) Visão Geral do Sistema de Gestão da Qualidade

 

– O quê é Qualidade
– Qualidade Total
– Conformidade
– Conceito de Processo
– Melhoria Contínua e Ciclo PDCA

 

B) Ferramentas da Qualidade
– Conceitos: Problema, causa e solução
– Lista de verificação
– Estratificação
– Diagrama de Pareto
– Diagrama de Correlação
– Histograma
– Cartas de Controle
– 05 porquês
– Diagram de Ishikawa
– Brainstorming
– 5W2H

 

C) MASP
– MASP e PDCA
– PDCA e SDCA
– Aplicação das 8 etapas do PDCA/MASP
Durante o treinamento são realizadas dinâmicas e resolução de exercícios.

 

Instrutor: 

 

Paulo Damiani

 

Especialista em implantação de sistemas e técnicas de Excelência Operacional no Brasil, América do Sul e EUA, e em diversos ramos de negócio e processos, dentre eles: automotivo, químico, têxtil, linha marrom, plástico, metal-mecânico, celulose e florestal).

 

20 anos de experiência com destaque de algumas realizações:

 

• Treinamento de mais de 2.500 profissionais, nos diversos níveis das organizações;

• Realização de mais de 800 Eventos de Kaizen;

• Precursor da jornada de Lean na Tigre SA – Tubos e Conexões;

• Precursor da jornada Lean na Krona;

• Apresentação de case de aplicação do 3P no projeto e implantação de uma fábrica de registro de PVC, no Lean Summit de 2012, realizado pelo Lean Institute do Brasil;

• Certificação de processos na ISO 9K, 14K e OSHAS 18K;

• Six Sigma Black Belt desde 1998, formado pelo grupo Brasmotor;

• Gestão de projetos Lean Six Sigma, que somam milhões de reais;

• Palestrante na AGCO em Porto Alegre, na 7° Semana da Qualidade.

• Palestrante no MBA Sustentare, em Joinville-SC.

 

Carga Horária: 16 horas.

Dias: 19, 20, 21 e 22/05.

Horário: 18:30h às 22:30h

 

Obs.: matrículas abertas até dia 17 de maio de 2020 ou enquanto houver vagas.